Проект «Лучше здесь» — это серия встреч петербургских предпринимателей и рубрика «Бумаги» и Банка «Санкт-Петербург» о петербургском бизнесе.
Если вы занимаетесь бизнесом в Петербурге и хотели бы прийти на эту встречу — расскажите нам о себе, пожалуйста, заполнив короткую форму в конце материала. Мы будем рады с вами познакомиться!
Как во время ПМЭФ увеличиваются цены в отелях, какие люксовые машины арендуют бизнесмены и что покупают в бутиках в центре города?
«Бумага» узнала у «AZIMUT отель Санкт-Петербург», Ginza Project, «Яндекс.Такси» и ДЛТ, как они зарабатывают во время ПМЭФ.
Прокат автомобилей
Денис Бугаев
директор по маркетингу сервиса проката автомобилей dayDream
— Мы уже два года работаем на экономическом форуме через официальных представителей. Участвуют только аккредитованные автомобили — они прошли проверку по требованиям службы безопасности и имеют доступ на территорию ПМЭФ. В основном это черные Mercedes Benz Е и S-класса.
Количество заказов во время форума растет, поэтому прибыль увеличивается на 80 % в сравнении в другими летними днями и даже праздниками. Мы предоставляем специальный пакет услуг на 39 часов, в другие дни он не работает. Цена варьируется от класса автомобиля, но в среднем стоимость на услуги в дни ПМЭФ увеличивается в два раза. При этом ПМЭФ не может компенсировать то время, когда у нас меньше заказов, потому что он длится всего два дня.
Влад Ковалев
представитель сервиса проката автомобилей «Лимоград»
— Во время экономического форума количество заказов увеличивается у нас примерно в десять раз, цена на некоторые автомобили возрастает в два раза. Заказы приходят от посредников. В первую очередь востребованы черные Mercedes Benz, но в аренду берут также белые, темно-синие и зеленые машины.
Режим работы водителей во время ПМЭФ меняется: они могут работать до поздней ночи или до утра, по потребностям клиентов. Не могу сказать, что работа на форуме может компенсировать нам периоды простоя.
Службы такси
«ТаксовичкоФ»
пресс-служба сервиса
— Каждый год во время проведения ПМЭФ совпадает несколько факторов — крупнейшее деловое мероприятие города, начало туристического сезона и свадьбы, из-за чего наблюдается всплеск заказов такси престижных классов. Количество заказов в этот и последующий месяц по бизнес-классу увеличивается больше чем в два раза. Что касается этого года, то можно прогнозировать, что в сравнении с 2018-м количество поездок увеличится на 10–12 %.
Наиболее популярные районы, в которых заказывают бизнес-тариф: центр города — 20 % от всех заказов автомобилей престижных классов; Выборгский район — 9 %; Приморский — 7 %. Самые частые места отправления — Пулково, Московский вокзал, отели премиум-класса, дорогие рестораны в центральном районе, «Экспофорум», а также бизнес-центры и театры.
Средний чек составляет порядка 2000 рублей. Среднее расстояние, по статистике, составляет 15 км, но здесь нужно учитывать, что клиенты, заказывающие машину бизнес-класса, предпочитают не указывать сразу конечную точку маршрута, а ездить по городу согласно собственным потребностям. Зачастую они включают в счет стоимость парковки.
Цена поездки формируется исходя из спроса на поездки и предложения автомобилей в разных районах города, с учетом характеристик маршрута, например пробок и погоды. Специально к мероприятиям, включая ПМЭФ, мы цены не поднимаем.
«Везет»
пресс-служба сервиса
— Специфика заказов в период проведения ПМЭФ изменяется, как и во время любого массового мероприятия. По данным наших аналитиков, в период проведения форума в прошлом году общее число заказов сильно не возросло, но на услугу «Комфорт» спрос стал больше до четырех раз, хотя в другие дни именно в Петербурге процент «Комфорта» невысокий.
Ожидаемо [случается] резкий скачок таких заказов из аэропорта и вокзалов.
Особенной подготовки водителей к мероприятию нет. Все водители, подключенные к опции «комфорт», проходят дополнительный инструктаж, а заказ выполняется на иномарках не старше двух лет.
В Петербурге сложно найти дни, когда не проводятся какие-либо важные международные мероприятия, — движение в сторону «Экспофорума» осложнено практически всегда, поэтому проведение ПМЭФ не критично отразится на стоимости поездок.
«Яндекс.Такси»
пресс-служба сервиса
— Мы видим рост числа поездок на автомобилях тарифов «Бизнес» и «Премиум» во время ПМЭФ. Люди действительно чаще заказывают такси в «Экспофорум» и из него, а также в центр Петербурга, где находятся рестораны и гостиницы.
Тарифы мы не повышаем и вместе с партнерами готовимся к росту нагрузки во время проведения мероприятия — выводим на линию как можно больше машин, чтобы гости могли быстро уехать из любой точки города.
Отели
Михаил Веричев
генеральный директор «AZIMUT отель Санкт-Петербург»
— В целом по рынку ценовая политика отелей во время форума зависит от звездности отеля и близости или удаленности объекта от места проведения форума. Так, например, в то время как 5-звездочные отели, расположенные в центре города, повышают цены в среднем в семь раз, 3–4-звездочные отели, расположенные на севере города, практически не ощущают на себе его влияние. Цены «AZIMUT отель Санкт-Петербург» в период форума выше средних для этого сезона, но не превышают средние по рынку для нашей категории звездности.
Работа отеля во время форума меняется, потому что несколько более высокие цены на проживание дают нам гостей с более высокими ожиданиями. Платежеспособность гостей в период форума существенно выше, чем в другие периоды высокого сезона. Возрастает спрос на дополнительные услуги, например, у большинства гостей становятся крайне популярны ужины.
Процент заработка в период форума для нашего отеля не является существенным и составляет всего несколько сотых долей процента. При этом, разумеется, для небольших отелей, расположенных в непосредственной близости от места проведения форума, влияние ПМЭФ на общую годовую выручку более значимо.
Юнис Теймурханлы
владелец отеля «Гельвеция» (цитата по «Деловому Петербургу»)
— Не помню годы, когда [загрузка отеля во время ПМЭФ] была бы не 100 %. Обычно, я бы даже сказал, она 105–110 %. В некоторые дни мы умудряемся продавать номера дважды. Форум — самое знаковое событие для городских отельеров. Эти три дня каждый год бюджетируются отдельно, номера продаются по очень высоким ценам и задолго до проведения форума. В нашем отеле гости не меняются уже 6–7 лет. Для всех гостиниц форум — соревнование тщеславия и кошельков. Он давно уже перешел в лайфстайловскую» историю. Это не только заседания и обсуждения, но и всё вокруг — светская жизнь, вечеринки, связи.
Сергей Сорокин
совладелец Soul Kitchen
— Каждый год проведение форума положительно влияет на работу Soul Kitchen, потому что к нам заселяется много людей, косвенно связанных с форумом. Это не сами бизнесмены, но, например, журналисты из других городов и стран, которые работают на ПМЭФ. От общего числа гостей это примерно 10 %.
У отелей и хостелов есть сезон, который нужно отработать. Это как на черноморском побережье, когда тебе нужно заработать, чтобы обеспечить себя на то время, когда поток туристов снижается. ПМЭФ похож на День города и Алые паруса, потому что цены в это время довольно-таки высоки. Самое дешевое место на время экономического форума у нас стоит 1800 рублей, в обычные дни высокого сезона его продают за 1200 рублей.
Организация мероприятий
Михаил Тупикин
директор мероприятий «Бумаги»
—Мы организуем на ПМЭФ Science Club, мероприятие, цель которого — развивать сообщество ученых и предпринимателей в Петербурге, Москве и других городах России. Мы делаем его совместно с Группой «РОСНАНО».
Основные гости — это те люди, которые принимали участие в других наших проектах, например Science Slam и Science Bar Hopping.
Формат мероприятия таков: мы задаем общую тему, приглашаем трех-четырех человек в качестве спикеров, которые могут по ней высказаться. А потом — свободное неформальное общение. В этот раз среди спикеров у нас ректор ИТМО Владимир Васильев, председатель правления ОАО «Роснано» и Ассоциации возобновляемой энергетики Анатолий Чубайс, исполнительный директор Фонда профилактики рака «Живу не напрасно» Илья Фоминцев.
Точно можно сказать, что в эти несколько дней в Петербурге в разы больше запрос на организацию событий для компаний-участников ПМЭФ. Но дело в том, что часть компаний делают это силами своих же отделов, а часть — обращается к агентствам и подрядчикам. Если говорить про нас — то несколько партнеров просили нам предложить им варианты мероприятий.
Текущее мероприятие, которое мы делаем, отличается тем, что оно проходит в режиме «по приглашениям». Обычно мы делаем вход либо свободным, либо с покупкой билетов, но на ПМЭФ у нас есть конкретная задача — собрать наше сообщество и пригласить к нам гостей форума, чтобы они смогли познакомиться между собой.
Магазины
ДЛТ
пресс-служба универмага
— Традиционно во время форума трафик в ДЛТ и объем продаж увеличиваются. Меняется и структура трафика — среди покупателей больше представителей бизнеса.
Среди мужчин в это время больше востребована классическая одежда и аксессуары: костюмы, сорочки, галстуки. Женщины отдают предпочтение обуви и одежде, подходящей для офиса и деловых встреч. Также популярны женские сумки и аксессуары таких брендов, как Gucci, Saint Laurent, Dolce & Gabbana.
Бары и рестораны
Ирина Алексеева
PR-директор ресторана «Симпозиум»
— Количество посетителей в дни ПМЭФ всегда увеличивается, и в прошлом году было точно так же. В процентном соотношении, я думаю, это 10–15 %. Большое значение имеет то, что мы находимся в центре города и до нас достаточно удобно добираться, а также наличие открытой террасы во внутреннем дворике, которая в такую погоду важна.
Средний чек немного растет, но это не сильное увеличение. Мы не меняем цены во время форума, как, например, делают отели, и не делаем участникам скидки. Но предоставляем привилегированные услуги участникам форума. Они касаются бронирования VIP-lounge, охраняемой парковки и прочего.
Ginza Project
пресс-служба ресторанов
— Ginzа начала сотрудничать с ПМЭФ с первого года проведения мероприятия. Рестораны Ginza Project в списке обязательных и любимых у форумцев. Многие мероприятия проходят в наших ресторанах, например в «Мансарде», «Рибай», «Джельсомино», Ginza, Terrasa и Volga-Volga. Для участников форума мы предлагаем скидку в 10–15 % и выводим больше персонала в каждый из ресторанов в дни форума. Выручка в такие дни увеличивается.
Виктор Лыков
администратор Fiddler’s Green
— Сейчас активно пошел туристический сезон, поэтому сложно сказать, как форум влияет на прибыль заведения. Мы поймем всё, только когда подсчитаем. По опыту прошлого года мы замечали, что участники форума увеличивают посещаемость заведения, но там также сказался чемпионат мира по футболу. В среднем выручка во время ПМЭФа немного выше обычной.
Евгения Барабанова
соосновательница бара S’AINT
— Целевая аудитория нашего бара в основном не пересекается с аудиторией ПМЭФ. Тем не менее во время мероприятия, вероятно, увеличится поток по улице Рубинштейна, и на нас это тоже может отразиться. Но какой-либо специальной подготовки к этому событию не проводим.
